Service & Support
Von Wartung und Fehleranalyse bis zur Optimierung bestehender Anlagen – damit Ihre Systeme zuverlässig laufen.
Stillstand kostet Zeit und Geld
Fällt eine Anlage aus oder arbeitet nicht mehr optimal, entstehen schnell hohe Kosten. Produktionsausfälle, Qualitätsprobleme oder veraltete Komponenten beeinträchtigen die Wirtschaftlichkeit und gefährden Liefertermine.
Gleichzeitig entwickeln sich Technologien und Anforderungen kontinuierlich weiter.
Viele Unternehmen stehen deshalb vor der Frage: Soll die bestehende Anlage ersetzt werden oder lässt sie sich sinnvoll modernisieren?
Mehr Leistung aus bestehenden Systemen herausholen
Unser Service endet nicht nach der Auslieferung. Wir unterstützen Sie bei Wartung, Fehleranalyse, Optimierung und Modernisierung Ihrer Lasersysteme.
Oft lassen sich bestehende Anlagen durch gezielte Upgrades oder Retrofit-Maßnahmen deutlich verbessern, ohne eine komplette Neuinvestition tätigen zu müssen.
So bleiben Ihre Prozesse leistungsfähig, wirtschaftlich und zukunftssicher.
Unsere Leistungen im Bereich Service & Support
Technischer Support
Schnelle Unterstützung bei Fragen, Störungen und technischen Herausforderungen.
Wartung & Instandhaltung
Regelmäßige Wartungsmaßnahmen für maximale Anlagenverfügbarkeit.
Fehleranalyse
Systematische Ursachenanalyse und schnelle Problemlösung.
Retrofit & Modernisierung
Bestehende Systeme auf den aktuellen Stand der Technik bringen.
Prozessoptimierung
Verbesserung von Qualität, Geschwindigkeit und Wirtschaftlichkeit.
Erweiterungen & Upgrades
Anpassung bestehender Anlagen an neue Anforderungen und Anwendungen.
Wartungsverträge
Planbare Wartung in festen Intervallen – für hohe Verfügbarkeit und kalkulierbare Kosten.
Ersatzteilpakete
Auf Ihre Anlage abgestimmte Ersatzteile, damit kritische Komponenten im Ernstfall sofort verfügbar sind.
Fertigung von Optikbaugruppen
Fertigung und Instandsetzung von Optikbaugruppen für Ihre Lasersysteme.
Laserschutz & Lasersicherheit
Wir unterstützen Sie dabei, Laseranlagen sicher zu konstruieren, zu bewerten und abzunehmen.
Laserschutzconsulting
Beratung zu allen Fragen des Laserschutzes – von der Planung bis zum laufenden Betrieb.
Lasersichere Konstruktion
Unterstützung bei der Konstruktion lasersicherer Anlagen und Schutzeinhausungen.
Beurteilung bestehender Anlagen
Bewertung der Lasersicherheit Ihrer vorhandenen Anlagen – mit konkreten Handlungsempfehlungen.
Laser-Klasse-1-Abnahmen
Abnahme Ihrer Anlage als Laser-Klasse-1-System.
Sicherheitsanalysen
Systematische Analyse sicherheitsrelevanter Funktionen und Schutzmaßnahmen.
Risikoanalysen
Risikobeurteilung als Grundlage für eine sichere Konstruktion und einen sicheren Betrieb.
Was verändert sich für Sie?
Weniger Ausfallzeiten
Probleme werden frühzeitig erkannt und behoben.
Höhere Anlagenverfügbarkeit
Ihre Systeme bleiben dauerhaft produktiv und einsatzbereit.
Geringere Investitionskosten
Durch Retrofit können bestehende Anlagen oft weiter genutzt werden.
Zukunftssicherheit
Neue Anforderungen lassen sich durch Erweiterungen und Upgrades umsetzen.
Schneller fertig.
Bei gleicher Qualität.
Unsere Laserprozesse erreichen höhere Bearbeitungsgeschwindigkeiten als vergleichbare Lösungen – ohne Abstriche bei Präzision und Ergebnis. Möglich machen das die eigene Prozessentwicklung, die abgestimmte AILAS-Systemtechnik und über 30 Jahre Erfahrung.
Für Sie bedeutet das kürzere Taktzeiten, mehr Durchsatz und geringere Kosten pro Bauteil.
Prozess testen lassenTypische Serviceleistungen
- Wartung von Lasersystemen
- Wartungsverträge
- Ersatzteilpakete
- Technischer Support
- Fehlerdiagnose
- Austausch von Komponenten
- Software-Updates
- Retrofit-Projekte
- Prozessoptimierung
- Leistungssteigerungen
- Erweiterung um neue Anwendungen
- Unterstützung bei Produktionsproblemen
Wir begleiten Sie langfristig
Eine gute Laserlösung entwickelt sich mit Ihren Anforderungen weiter. Deshalb verstehen wir Service nicht als Reparatur, sondern als langfristige Partnerschaft. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig arbeiten, neue Anforderungen erfüllen und wirtschaftlich bleiben.
Häufige Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an: +49 881 4217310
Unterstützen Sie auch ältere Anlagen?
Ja. Viele bestehende Systeme können modernisiert oder erweitert werden – oft ohne vollständigen Austausch.
Bieten Sie Wartungsverträge an?
Ja. Mit einem Wartungsvertrag erfolgt die Wartung in festen Intervallen – für planbare Kosten und eine hohe Anlagenverfügbarkeit. Passende Ersatzteilpakete stellen wir auf Wunsch zusammen.
Unterstützen Sie auch beim Laserschutz?
Ja. Wir beraten zum Laserschutz, unterstützen bei lasersicherer Konstruktion, beurteilen bestehende Anlagen und führen Sicherheits- und Risikoanalysen sowie Laser-Klasse-1-Abnahmen durch.
Was versteht WEMATEC unter Retrofit?
Bestehende Anlagen werden technisch aufgerüstet, um Leistung, Zuverlässigkeit oder Funktionen zu verbessern – ohne Komplettersatz.
Können Prozesse optimiert werden?
Ja. Häufig lassen sich Qualität, Geschwindigkeit oder Wirtschaftlichkeit bestehender Anlagen deutlich verbessern.
Gibt es Unterstützung bei Störungen?
Ja. Unser Support unterstützt bei technischen Problemen, Fehleranalysen und der schnellen Wiederherstellung der Anlage.
Lohnt sich Retrofit gegenüber einem Neukauf?
In vielen Fällen ja. Das hängt von Zustand, Anforderungen und Zielsetzung der Anlage ab – wir prüfen das gemeinsam mit Ihnen.
Sie möchten mehr aus Ihrer bestehenden Anlage herausholen?
Gemeinsam prüfen wir, wie sich Ihre Lasersysteme optimieren, modernisieren oder erweitern lassen – für mehr Leistung, weniger Ausfälle und langfristige Investitionssicherheit.
